作者丨黄艳冰
编辑丨姚单
过去两年，AI录音硬件成为创业最热的方向之一。
从戒指、挂坠，到耳夹式耳机、手环，越来越多产品开始以\"录音\"作为入口，这其中又分化出两条不同的路径：一类定位于效率工具，围绕文档生成、会议纪要、知识整理等场景展开，用户需要时打开，用完便关闭。另一类则把目光投向全天候场景：旨在持续记录用户在线下的声音、对话与经历，将其转化为AI的长期上下文。
后者的受众，指向一个庞大的用户群：全球8000万到1亿中小企业主。
相比普通消费者，这类人群每天都在做大量决策，却很少拥有私人秘书。大量关键对话发生在电脑屏幕之外：咖啡厅、路上、走廊里，甚至一次临时的碰面。这些难以被系统记录的信息，直接决定着他们的判断。这让他们成为最早拥抱AI的一批用户，却也最先感受到限制：大模型几乎认识了解一切，唯独缺失持续了解同一个人的能力，导致用户每次提问都要重新输入繁琐的背景信息。
真实世界的信息空白，正是王时远看到的缺口。
2024年离开安克后，他于次年8月创立穗升科技（Memoket AI），并迅速获得红杉种子基金的投资。
在定义产品形态时，团队调研发现，全球可穿戴设备中，每年出货量最大的是耳机，约5亿副；其次是智能手环和手表，约2亿台个；而磁吸设备和戒指等形态则小得多。数据清楚地指向一个结论：耳朵和手腕，依然是用户已经习惯并接纳的主流佩戴位置。考虑到耳机形态几乎注定会被大厂重兵布局，王时远团队最终选择了手环。
不到一年时间，Memoket AI首款产品已基本完成定型。这是一款以录音为入口的AI记忆手环，预计今年8月进入量产，配套App已累计迭代超过50个版本。
在团队看来，他们瞄准的是一个连接现实世界与AI之间的中间层：他们希望把用户在线下的声音、对话和情绪变化，转化为AI能够长期理解的个人上下文，最终让AI实现高质量的输出理解。
过去十多年，王时远几乎都站在每一轮产业浪潮之中。2010年前后，他在腾讯经历移动互联网爆发；2015年前后，又踩中过跨境出海的高速增长周期。如今，他将AI硬件视作自己遇到的第三次浪潮。
在这股奔涌而来的浪潮之上，雷峰网·鲸犀与Memoket AI联合创始人兼CEO王时远进行了一场深度对话。以下为对话实录，经编辑删减，原意不变。
雷峰网・鲸犀：从离开安克到决定创业，这中间经历了一个怎样的过程？
王时远： 2024年离开安克以后，我花了一年时间找自己。旅行、思考，也找一找下半辈子到底应该干嘛。那一年我发现，自己还不能退休，我还是应该做点事，而且是一件自己真正喜欢、并且能持续做十年的事情。之所以是十年，是因为我女儿大概十年后上大学。我希望在那之前，一直能做一件值得长期投入的事。
雷峰网・鲸犀：最后为什么选择了AI硬件？
王时远：我是亲身经历了三次很明显的时代浪潮。第一波是移动互联网。2010年在腾讯，当时几乎每个月业绩都涨40-50%，非常夸张，团队扩张也很快，每个月都有1/3的同事是新面孔。
第二波是2015到2019年，那几年大家都在做跨境电商，那是只要把产品放到亚马逊就能赚钱的时代。
现在，我认为AI硬件就是第三波浪潮。
雷峰网・鲸犀：如果AI硬件是第三次浪潮，这波浪潮现在到哪里了？
王时远：整个浪潮才刚刚开始。目前很多AI硬件产品没有做到百万级出货量，很多产品二十万台出货量就算多了。这说明一个问题，行业缺的不是技术能力，是场景和产品价值。如果一款产品在加了AI和没加AI之前对比，用户体验几乎是一样的，那它就不成立。
雷峰网・鲸犀：做AI硬件，会担心大厂竞争吗？
王时远：其实大厂都在做这个赛道，不只是录音产品，也包括AI陪伴和AI眼镜等方向。但我反而不觉得现在是在竞争，某种程度上，创业公司跟大厂一起在探索，但我觉得大家现在都还在同一个阶段，在各自找PMF：找用户、找场景、找价值，这也是我特别兴奋的地方。
雷峰网・鲸犀：为什么会兴奋？
王时远：我对硬件行业的理解是，任何一个品类你先做出来，哪怕产品不是最好的，只要别人第一眼认识的是你，心智就会吃很久。这也是创业公司能在硬件行业里，和众多大厂、中厂竞争并且活下来的重要锚点，我们现在就是找到了这个锚点。
以前在安克，我也经常看到这种现象：一旦找对了点，增长会突然加速。何况现在不是一个单点机会，而是一波真正的浪潮。创业后，我特别能理解为什么很多人跃跃欲试，甚至直接出来创业，因为大家都看到了大的浪潮。
雷峰网・鲸犀：出来创业，过去你在安克的哪些方法论可以复用？
王时远：比如我还是会从品类洞察、消费者洞察出发，再去定义产品，这是相同的地方。
也有不同的地方，我现在很渴望做一家软件公司。硬件公司我已经接触过，但还没做过软件公司。
硬件公司往往要堆大量的人，周期也比较长；软件更偏通用能力，人效更高，而AI对软件行业的革命，会进一步提升人效。刚好我们又是个创业公司，这些都是非常现实的问题。
雷峰网・鲸犀：作为创业者，你觉得AI改变了什么？
王时远：我最近有一个很深的感受。大公司推行AI， 最大阻力往往是人，因为每个人都有自己原来的价值，当他今天开始被AI替代一部分能力，内心天然会有抵触，所以很多时候，一号位想推也推不动。
创业公司不一样，创业公司推行AI最大的阻力其实是时间。很多时候，你做事情要讲究速度，一个工具只能做到60分，剩下那40分自己做可能更快，这非常现实。
所以我在思考，怎么创造一种环境，让团队有真实的动力和压力去使用AI工具？我们现在团队大概20多个人，如果按照传统智能硬件公司的配置，可能需要35到40人，我们刻意控制了人数，因为人力比较富裕的时候，大家会沿用过去的经验；但当人不够，又没有人愿意天天加班，这时候就会有动力去寻找和应用新工具。
02可穿戴最重要的是“戴”，智能手环全球出货量仅次于耳机
雷峰网・鲸犀：目前你们的产品形态是什么？
王时远：我们的第一款产品是AI记忆手环，有录音功能，但我们把它定义成记忆手环。
雷峰网・鲸犀：为什么强调记忆，而不是记录？
王时远：因为我们看到的机会，已经不局限在录音。
今天AI在互联网世界里的能力已经很强，但真实世界里的大量信息，还没有被数字化和结构化。这些真实生活的信息，需要硬件配合才能记录。我们本质上是做一个中间层：以人为中心，把物理世界的信息转成AI可以理解的长上下文记忆，再交给AI或Agent高质量地完成任务。
这里的高质量不是因为我们做了什么技术去提高模型，实际上模型能力已经很强了，我们做的是把用户的上下文管理好。
比如今天很多人用Insta 360或大疆，拍了很多内容，但最后就只是躺在手机里。如果硬件能记下你在看美景、滑雪时的情绪，通过将这些信息数字化后传达给AI，它就知道了你的记忆。
我们本质上是用一组硬件，把眼睛看到、耳朵听到、嘴巴说到，甚至将触感、温度、气味、情绪这些信息都结构化、数字化，转成AI能理解的个人上下文。所以从创业第一天开始，我们就没想过做录音笔。现阶段多模态还不够成熟，我们选择先从单模态做起。
雷峰网・鲸犀：更具体来说，你们产品的核心价值是什么？
王时远：我觉得核心是三件事。
第一个是随时戴着，随时记录。用户按一下实体按键就能开始记录，不是语音触发。因为有些场景，是用户明确知道不适合用语音触发。而且在欧美市场，如果是技术触发开关，品牌需要承担更高的风险；用户主动开启就是用户的事。这是一个平衡点。
第二，是跨时间的信息聚合。人的记忆天然是有连续性的，但今天绝大多数产品都只是把内容存下来，没有把这些内容真正串起来。我们将会是第一个。
比如我和女儿准备学校面试，每次练习完AI都会有总结，再和上一次表现做对比，分析哪里好、哪里不好，给出建议和打分。
再比如，可以直接问AI，“帮我整理上周关于marketing项目的里程碑，以及本周待办。”，这就是同一个主题，跨很多段内容去聚合。
同时，这些聚合也可以用来做事实检查。比如我考虑出租或者卖掉手上的房子，和四五个中介聊卖房或出租，聊完后直接问AI：他们说的什么是一样的，什么是不同的？再给我比较网上的真实成交价和谁说的一致？
第三，是丝滑无感地融入用户原有工作流。我们不希望用户为了使用我们的产品，重新学习一套新的工作方式。
比如我直接对Manus说， “帮我整理今年3月份和四家机构讨论公司架构的记录，把成本、时间、风险和搭建路径都整理出来，再发给我的联合创始人。”这时候Manus就可以调用我存在Memoket的东西。最终生成的报告，不只是互联网信息，而是包含了我自己的真实经历。
我们的产品希望帮助用户收集好物理世界的信息，做好中间软件管理系统，形成个人记忆，再无缝打通用户已经习惯用的工具，不需要改变原来习惯。这是我们现在做的第一款产品的思考。
雷峰网・鲸犀：你们没有在讲第二个Plaud的故事。
王时远：从创业第一天开始，我们就没想过做录音笔。很多人在见我们之前都以为我们是在抄 Plaud，但听完之后发现不是。
我们不是从录音出发，只是第一款产品的硬件选择了录音这个入口，我们做了很多内部评估，只是选了一个我们认为恰当的一个切入口来做这个事情，未来还会有不同形态。
雷峰网・鲸犀：当初为什么会选择手环这个形态？
王时远：可穿戴最重要的一个前提是“戴”本身。
全球可穿戴设备中，每年出货量最大的是耳机，约5亿副；其次是智能手环和手表，约2亿只。这反映了耳朵和手腕，是用户已经习惯和接受的主流位置，而磁吸和戒指这些形态都不是。
像Magsafe发展了多年，都只有千万量级出货量，说明这是一个很难改变的消费者行为。虽然磁吸的形态很优秀，但它的天花板是千万量级，而智能手环、手表的天花板是2亿，耳机是5亿，这是很明显的差别。我们没做耳机，是因为大厂一定会做耳机这个形态。我们更倾向于进入已经存在的大众习惯，而不是重新创造一个习惯。
雷峰网・鲸犀：如果选择戒指形态，需要改变用户习惯？
王时远：从用户需求来说，现在全球共同的趋势是戴戒指的人越来越少，哪怕结了婚也一样。如果今天要让一个原本不戴戒指的人长期佩戴智能戒指，你需要给他一个非常强的理由。
除了部分宗教群体会 buy in，他们会有很强烈的戴戒指的需求。但即便如此，他们可能也是只在祈祷这种特定的场景戴着戒指，虽然戴戒指对他们来说是一个刚需，但基本也不会全天候佩戴。
雷峰网・鲸犀：目前和你们这个形态方向类似的产品有哪些？
王时远：目前没有看到类似形态的产品。如果从录音能力来看，市面上肯定有其他产品的功能类似，但我们产品的核心价值在软件，录音只是为了获取数据，用户在用的时候，不管是在App看内容，还是接入自己的工作流，其实都发生在软件层。
雷峰网・鲸犀：很多手机厂商都在做手表、手环，你们的机会在哪里？
王时远：对，我们的观点是一定要跟用户做朋友，不要跟用户抢。比如我不能跟 Apple Watch 用户抢他的位置。我自己戴了 Apple Watch，那我的产品可以跟Apple Watch适配，不用跟它抢。所以手腕位置有两种形态，一种是不带手表的用户，一种是戴手表的用户，我的产品可以适配。我们的思路就是，我不跟谁抢，跟大家交朋友。
雷峰网・鲸犀：有没有考虑过，你想交朋友，但是他们未必愿意和你做朋友？
王时远：我的核心是围绕消费者、用户，首先是用户有手表。我卖的是我自己的产品，相当于表带，每个苹果手表的用户都需要有个表带，我做的是个表带+录音产品。
雷峰网・鲸犀：现阶段产品硬件已经成型了吗？
王时远：硬件已经有数百个海外种子用户使用我的Beta样机，帮助我们做最后的打磨优化，预计8月量产，软件内部App已经迭代了五十多个版本。
雷峰网・鲸犀：整个产品的时间跨度有多久？
王时远：公司是去年8月成立的，10月搬进了现在这个办公室。
最开始只有两三个人，到年底前的三个月就做了两件事：搭建团队，以及产品定义深化。虽然赛道定了做AI的硬件记忆，但落地到产品形态、人群定义还需要梳理，今年就是把这些落地。
雷峰网・鲸犀：产品的内存有多少？
王时远：设备能够录制300个小时，采用边录边传的方式，无需占用大量内存。录制内容存储于云端，本软件收取订阅费用。例如可使用AWS亚马逊云、微软云等云服务。
雷峰网・鲸犀：订阅费会怎么设定？
王时远：现在美国市场上订阅费相似度很高，比如说第一档是免费的，但会限制分钟数，第二档就是每个月10美金以内，比如一个月可以用1000多分钟AI功能；第三档可能是19美金能无限用。
雷峰网・鲸犀：产品定价会落在哪个区间？
王时远：目前零售价199美金，我们面对的人群消费力相对较强，而且对他们来讲，别忘记一件事，这个成本就不止100多美金。
雷峰网・鲸犀：目前的产品场景集中在工作？
王时远：我自己的使用场景基本是80%工作，20%生活。
后者一是用于孩子教育，比如辅导班，首先用了可以保证孩子不漏掉作业，其次是上了几次课以后，AI可以帮助总结出小朋友的学习情况和掌握程度。
雷峰网・鲸犀：这些场景听起来都不是高频需求？
王时远：是的，这些事情虽然发生频率不高，但每一次都很重要。我们认为这个产品可以做到很强自然渗透。比如很多消费者开始是因为工作场景使用，后来会想到孩子上学、老人家看病这些场景也都可以给他们用，消费者也是这样的，用过之后觉得这个东西好用，就自然地用下去了。
雷峰网・鲸犀：有没有什么让你印象特别深的用户案例？
王时远：有一位来自新西兰的种子用户让我印象很深。
他在一家NGO（非政府组织 Non-Governmental Organization)工作，平时需要照顾养老院的老人，提醒他们按时吃药。对他来说，这不是简单的提高工作效率的问题，而是责任问题。因为漏掉或者弄错一次提醒，后果可能都非常严重。
我觉得这个案例特别有意思，因为它既是工作场景，也可以理解成一种生活场景。它让我意识到，大家需要记录和管理的信息，比我们想得更广泛。
随着每个人越来越依赖AI，对个人上下文的需求一定会越来越大。今天只是重度AI用户最先感受到这个痛点，他们每天都在给AI补充背景、解释来龙去脉。但是以后一定会是多数人的需求。
所以我们理解的“记忆”，已经不是传统上的记笔记，而是帮助用户把现实世界的信息持续连接给 AI，相当于一个外挂。
雷峰网・鲸犀：这款产品面向哪些人群？
王时远：目标用户是美国中小企业主。他们每天要做大量决策，但大多数人没有私人秘书，同时大量的重要沟通都发生在电脑屏幕以外：咖啡厅聊客户、开车时打电话、走廊里和供应商沟通。对于这类人来说，遗漏一个细节，可能损失的就是几千甚至上万美元。从数据上来看，他们使用AI和AI Agent的频率、深度，都是平均美国人的两倍。
举个例子，企业经营过程中一定会接触律师、财务、税务等专业服务。在深圳，律师咨询可能两千元一小时；在美国，可能是两千美元一小时。现在很多问题实际上AI比我们了解得多，能回答得很好，当然每个人在自己的专业领域仍然比AI更懂，但中小企业主需要处理的问题非常广，大部分领域都不可能精通，所以这群人天然愿意拥抱AI，他们使用的最大痛点就是，每次使用AI，都要重新输入大量上下文。
雷峰网・鲸犀：这部分人群全球有多大规模?
王时远：全球大概有8000万到1亿人。中国也有大量类似人群，比如小型咨询公司、小律所、小 FA，很多团队可能只有3~5个人。
这类人本质上都是知识工作者，他们脑子里装着大量信息，也高度依赖AI。与此同时，他们又有很多面对面的交流场景，不只是发邮件、打电话那么简单。虽然整个世界在变得越来越远程，但人毕竟不是机器人，很多重要事情依然发生在电脑之外。
有一个很有趣的例子，我有一个用户叫Bob，他经营一家社区维修公司，也是其他品牌的AI录音产品用户，他说自己一直觉得磁吸类的形态不太方便，贴在手机很重，看到我们产品以后觉得很适合他。
因为他经常遇到一种情况：在社区里碰到邻居，对方提了一个需求，当时聊得很好，结果过两天忘了。偏偏对方是熟人，又是客户。他说自己特别害怕这种事情，特别需要这样的一款产品。
雷峰网・鲸犀：产品目前还是面向海外为主？
王时远：是的，主要海外，国内会可能晚一点再进入，现在我们还是先瞄准欧美。
雷峰网・鲸犀：选择先进入欧美的原因是什么？
王时远：坦率地讲，欧美市场的竞争环境，相对国内还是友好很多，国内太卷了。另外一方面，我们团队优势肯定还是在海外市场，虽然我在安克最后的3年半负责中国市场，但从整个团队能力结构来看，我们对海外用户很熟悉，也积累了很多成功经验。同时，欧美用户的消费能力更强，对新产品的接受度也更高。综合来看，我们决定先从欧美开始。
雷峰网・鲸犀：市场需求是有的，你认为你们的壁垒在哪？
王时远：AI技术当然很重要，但我不认为某一个单点技术会成为长期壁垒。
在深圳做硬件这么多年，领先18个月算很厉害，但别人最终还是会追上来，拆解、研究、复刻，再慢慢优化，这是这个行业每天都在发生的事情。我们更相信，壁垒最终是一个系统，一个体系。
雷峰网・鲸犀：这个系统最核心的一环是什么？
王时远：我觉得是数据飞轮。
首先对于可穿戴设备来说，最重要的前提是用户愿不愿意长期佩戴。只有用户长期佩戴，数据才会稳定、持续地产生。当这些数据不断积累，一方面用户的个人信息沉淀在系统里，另一方面我们对用户的理解也会越来越深。
今天的大模型已经把公域数据训练得很好了，但它不知道我们刚刚这段对话，不知道你的工作习惯、决策方式，也不知道你真正关心什么。
我们想要做的，是围绕一个真实的人，建立持续增长的个人上下文。系统越来越了解用户，它给出的结果会越来越符合用户习惯；而用户越依赖这些结果，就越愿意持续使用它。
这其实就是数据飞轮。
我自己平时用一些Agent工具的时候，最明显的感受也是这样。同样一份总结，不同人习惯看的结构完全不一样。如果系统已经知道我的偏好，它给出的结果就不需要我再重新修改。
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